豊富なデータ！教室の派遣案件
本日の「派遣のギモン相談室」いってみましょう。
【質問】：
派遣・派遣の引継ぎについての質問です。
２月６日から派遣で働き始めました。その事について色々意見を聞けたらと思い書かせていただきます。
２月５日に登録した派遣会社から「緊急で仕事を紹介したい」と電話が掛かってきました。条件、詳細としては■登録した派遣会社は本社や支社への紹介だけしか行っていません。■事務全般■私にとっては未経験の仕事■とにかく緊急で、長期でやって欲しいとの事でした。私はエクセルとワードは入力程度しか出来なかったので、パソコン教室に通っている状態でした。
「とてもじゃないけど完璧になんて出来ない状態」だという事も伝えました。派遣会社に登録した際のスキルチェックは散々な結果だったので派遣担当の方も一番良くわかってるはずでした。「それでもいいから来て」との事だったので面接に行きました。いきなり「決算でいそがしいから、仕事を教えてる余裕なんてないから」「研修はない」「君と同じ内容の事務をやってる人間は居ないから教える人間も居ない」「働ける環境や、受け入れ態勢は整えておく」「もう一人派遣の女がいるから、そいつに面倒見させるから」というような事を中心に言われ、戸惑いました。もちろんがんばろうと思いましたが、その時、派遣担当者（６５歳位）が面接した係長（３９歳）に必要以上にペコペコしているのがとても気になってしまいました。
不安だったので「エクセルとワードは未熟です。勉強中なのでそれでも良ければ精一杯やります」と面接で念を押しました。すると「俺、そういうずるい言い方する人間が一番嫌いなんだよね」と言われてしまいました。初出勤から今日で６回目の出勤ですが…■引継ぎも全く無し■派遣の女の子が私に仕事を教えてくれてるのですが、そのせいで、 その女の子の仕事が全くはかどらず私もその女の子も毎日叱られる。（女の子と私は業務内容が違うので教えてもらえる事が全体の１／１０程度です）■エクセルが完璧だと思われている。
（毎日勉強していますがフォーマットを作る事などは全くできません）■断片的に一言二言で仕事の説明をするので全く理解できない。■毎回説明する人が違うので全く理解できず、マニュアルを作ろうにも作れません。 メモは毎回取りますが、正直何も理解できず、今日は殆どシカトでした。ちなみにテンプや他の派遣ではこんな事はなかったです。いきなり資料を渡されても毎回はじめて見る資料で「???」です。何を言いたいのか伝わらないかも知れませんが、職場で質問も受け付けてもらえず辛いです。どなたかアドバイスをいただけるとありがたいです。甘えた人間ですみません。
ありがちでしょうか？ でも、ありがちってことは、みんなが知りたがっている質問かもしれませんね。
こんな回答を頂きました。：
そもそも派遣元（派遣会社）に落ち度があります。労働者派遣法では、派遣元には派遣先が求める業務内容を履行できる派遣労働者を派遣するよう求めています。大変失礼を申し上げるかもしれませんが、文面から察するに現状では決して十分といえるほど業務を消化できていないようですね。これについては派遣元がスキルチェック等の内容を基に、その派遣労働者に合った派遣先へ就業させる必要があるわけですから、あなた自身が現在の就業状況について派遣元に対して苦情を申し出、改善を要求すべきかと思います。なお、労働者派遣法では派遣元は派遣労働者から苦情の申し出があった場合については、派遣先と連携してその苦情を適切に処理しなければならないとされており、昨今では各労働局もこれについて指導を強化していますのでぜひとも派遣元へ相談することをおすすめします。
また、問題な点がもう一つあります。それは就業前に派遣先において面接（特定）行為を行っている点です。紹介予定派遣を除いて、労働者派遣では一切の面接（労働者を特定する）行為は禁じられています。違法行為であり、面接時に再度口頭で就業環境や業務内容、果ては派遣前の派遣労働者のスキルチェック等、言語道断です。これについては全て、派遣元である派遣会社に説明責任があります。【こだわり条件】教室の派遣に関する情報はここでOK全国の派遣データを収集！量・質充実の派遣データサイト。労働者派遣において「とりあえず派遣先で働いてみる」などということは決してあってはならないのです。今現在、あなたとあなたの職場に就業している派遣の女性が派遣先から毎日叱責されるているとのことですが、これは完全なパワハラ（パワーハラスメント）です。まずあなたがすべきことは、派遣元である派遣会社（労働契約書に記載されている派遣元苦情処理責任者）に連絡し、現在の派遣先での就業状況を説明して、あなた自身が派遣先でスムーズに業務ができるよう改善を求めることです。
改善されない場合は、派遣元へ派遣先の変更を依頼することをおすすめします。さらに、改善されず我慢もできない場合は、最寄りの労働基準監督署（ハローワークはダメです）へ相談すべきです。派遣元及び派遣先には早急な改善を求められ、進捗を追われます。お伺いした状況は最悪の状況です。労働問題専門の弁護士に依頼すれば慰謝料を請求することもできる程の状況です。派遣での就労にあたっては、問題があっても何も要求しない派遣労働者が一番の被害者になってしまうケースがほとんどです。
あなたは決して甘えた人間などではありません。
派遣元である派遣会社が労働者派遣をナメています。
これ以上状況が悪化（おそらくこのままでは、あなた自身が消耗しきって退職を選択するはめになるか、派遣先から解雇されます）しないうちに、いち早く行動を起こすことが大切だと思います。がんばってくださいね。
次回の相談室も楽しみですね。質問者の方、回答者の方、ひきつづきよろしくお願いいたします。